深入的知识为马科斯带来了竞争优势。他的好奇心使他能够与顾客建立更加真诚的联系。
凭借这段经历,他被介绍到一家销售电脑的科技公司——这是一个需要大量学习的转变。
然而,Mylius 也面临着针对销售行业非常普遍的偏见。
“很多人有这样的想法,销售人员需要厚颜无耻,需要撒谎。事实并非如此。他认为, “优秀的销售人员是善于倾听、理解和解决问题的人”。
这种销售污名至今仍然存在但马科斯
相信,只要具备知识和专业精神,我们就能克服这种污名。他强调了专业化产品和市场的重要性,因为这能赢得客户的信任。
对于 Mylius 来说,销售世界与马拉松非常相似。作为一名铁人三项运动员,他知道实现远大目标需要计划、坚持和耐力。
“如果你以错误的速度跑前 5 公里,你就 巴西电报数据 会在比赛中途崩溃。销售亦如此。这需要节奏和计划,”他建议道。
他强调,高绩效销售人员具有一些共同的特征:
不需要外界动力;
对其结果负责;
非常好奇。
“那些持续实现目标的人不会责怪市场或公司。承担责任是职业成长的第一步,”他总结道。
另一个关键点是一致性。正如运动员需要定期训练来不断进步,销售人员也需要不断改进自己的技术,研究新的方法,挑战自己,走出自己的舒适区。
同理心和积极倾听是竞争优势
Mylius 最强调的一点是销售过程中需要同理心。
他认为,许多销售人员失败是因为只关 制定完善继任计划的实用步骤 注自己的目标,而忘记了另一方面,还有一个面临特定挑战和需求的人。
“在你把产品卖给一家公司之前,你需要先把产品卖给一个人。如果您不建立联系,如果您不了解客户的痛点,那么您很难成功。 “
他还强调,积极倾听是一种竞争优 东北手机号码表 势。许多销售人员在开始谈话时只是思考自己将如何回应,而不是真正地倾听客户的意见。
“如果当顾客说话时,你已经在思考接下来要说什么,那么你就没有真正在倾听。销售在于理解,而不是推销产品。 “