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用户场景类型

它们以不同的方式进行分类。最常见的划分如下:

  • 用户故事。
  • 概念场景。
  • 具体场景。
  • 应用程序选项。

只有遵循指定的顺序,它们的开发才能有效地解决业务问题。让我们更详细地了解每个组。

用户故事

包括场景库、消费者对特定产品的要求的 WhatsApp 主管  简要概述。此类故事的数量可能非常多——这取决于产品数量和目标受众群体。每个狭窄的用户群体都有自己的用户故事,彼此不同。用户故事以第一人称书写。

用户故事用户场景示例:我是一名女性,有三个孩子和一份工作,我没有时间去商店和购物中心。新年公司聚会即将来临,打造晚会造型十分必 产品长期付款的好处 要。为此,我将使用网上商店,我没有时间或精力去选择其他选择。在线平台对我来说重要的是:目录的便利性,以及各种不同长度的晚礼服。或者更好的是,指出场合——新年、公司活动、生日等。

每件衣服都需要清晰的尺码表。选择送货 邮寄线索  时间、订购选项的能力很重要,这样快递员就可以带走所有东西并带走不合适的东西。付款的便利性也很重要——如果我无需预付款就可以试穿所有的衣服就更好了。

概念场景

已完成的用户故事被分组为概念场景。相似的行为场景通过共同的特征统一起来,去除一切不必要的东西,尽可能地简化。开发人员专注于常规用户的一系列操作,而不会涉及技术细节。这里以第三人称来描述它们。

例如:某人没有多余的时间去线下零售店,而更喜欢在市场进行日常购物。使用过滤器,计划与即将进行的交易相关的财务成本金额。他比较了多个交易平台的产品范围,考虑了服务、交付参数和付款的便利性。最终的选择取决于最适合的购买条件。

具体场景

在这种情况下,场景的澄清涉及对指定目标的路径的更详细的技术描述。现有的限制也已明确。例如,特定场景可能包含用户在网站(移动版或桌面版)或应用程序上下订单的操作列表。具体场景也需要第三人称叙述。

 

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