最严重的库存管理问题之一是产品有缺陷或损坏。例如,如果您拥有一家果汁店或杂货店,您将不得不处理产品因过期或存储问题(例如冷藏或维护故障)而变质的问题。此外,一些产品在从供应商或工厂送达时可能会出现损坏或变质。
您将如何处理这些产品?您将如何处理变质的产品?您会将有缺陷的产品退还给制造商或供应商吗?或者你必须自己处理?在退回或处理这些产品之前,您需要存储它们多长时间?
这些问题现在对你来说可能并不重要,但你需要回答它们并为它们做好准备,因为它们是你迟早要处理的事情。
管理多余或损坏的库存
有时您可能会发现某些产品的库存大 顶级电子邮件列表 幅增加,这可能是由于销量下降或库存过剩造成的。这将导致您的存储问题并产生可能持续数月的额外费用。有时您可能会发现某些产品即将过期。
您如何处理这些产品?毫无疑问,这是一个大问题,而且会花费你的钱,但如果你知道如何利用它,它可以成为一个营销机会。
您可以使用剩余或过期的产品来推广您的商店,通过大幅降低这些产品的价格来吸引买家购买该产品。或者通过提供特别优惠,例如买二送一。也就是说,购买两件产品的顾客可以免费获得第三件产品。您还可以创建优惠券并通过邮件或社交帐户分发。
无论如何,这些方法都会加速您商店的销售,帮助您摆脱多余的库存,并吸引新客户。这将抵消你的部分损失。
物理存储
如果您将产品存储在自己的仓库中,您将 识别增长机会 负责照管仓库和存储的产品。如果产品对环境条件敏感,则应考虑温度和湿度条件。您还需要巧妙地组织您的存储。通过以实用的方式排列和排列产品,充分利用可用的存储空间。
退货管理
电子商务最令人烦恼的方面之一就是退货问题。有些买家可能不喜欢该产品并决定退货。在这种情况下你会怎么做?您会将产品退回库存吗?或者如果产品有缺陷,就将其退回给制造商或供应商?
您需要决定如何处理退回的产品,并在与供应商或运输公司签订合同时考虑到这一点,以避免未来的纠纷并避免增加运输和仓储成本。
例如,假设您销售一台用于锻炼的跑步机。假设 马来西亚号码 您的仓库位于麦加。来自麦地那的某人从您的网上商店订购了一台跑步机。您会将产品从您的仓库运送给买家,但是当产品到达货主手中时,他发现跑步机坏了并决定将其退回给您,因此您必须将其运回您的仓库。假设您与供应跑步机的公司之间的合同规定您退回有缺陷的产品。因此,您必须将产品运回给供应商。
注意产品运送的次数。该产品已运送3次,从仓库到买家,从买家回到仓库,然后从仓库到供应商。这一切都需要花钱。谁来为这一切买单?供应商公司会赔偿您吗,还是您承担费用?
您应该仔细考虑这些事项,并将其纳入您的退货政策和与运输公司签订的合同中,以免产生可能损害您的项目并降低您的利润率的额外成本和负担。
准备库存报告
库存报告提供可用库存、供应订单和发货的全面视图。库存报告通常定期、每周或每月发布。最好使用专门的工具自动生成报告,而不是手动编写。
应急准备
准确预测消费者行为和市场对特定产品的需求规模是不可能的。您最多可以做的就是对特定产品的预期需求做出有根据的猜测。但意外总是有可能的,你必须做好准备。
可能会发生一些紧急情况,影响您的产品销售量。正如疫情期间发生的那样,对健康、食品和卫生产品的需求激增。或者供应商公司可能存在问题,导致延迟向您交付产品。这可能会扰乱您的业务,导致缺货,并使您的商店停止服务,从而损害您的声誉,并可能导致您失去许多客户或削弱他们的忠诚度。
一些库存管理专家建议计算库存安全库存公式,该公式用于估算在紧急情况下应保留的必要产品数量,例如需求突然激增或出现阻碍及时补充库存的问题。