现代社会，各行各业都存在着推进数字化转型的需求，金融领域也不例外。所以这里我们将解释为什么金融服务需要 DX。
从营销角度来看，必要性日益增加
虽然许多银行家了解数字化转型的重要性，但他们认为银行业全面拥抱数字化仍需要时间。
根据 BCG 对金融机构的调查，86% 的受访者认为投资数字技术是获得竞争优势的正确策略，但 43% 的受访者认为其组织的数字化能力有限。
此外，超过 80% 的受访者担心复杂的技术基础设施可能会妨碍他们与用户沟通的能力。
得益于数字化的进步，消费者现在可以享受高质量的服务和产品。消费者不仅习惯了便捷的金融服务，而且他们还可能在新的、有吸引力的服务出现时转向这些服务。
事实上，Everfi 的一份报告发现，超过一半的金融机构用户已经更换了他们的主要金融机构，9% 的人正在考虑更换。
为了维持与现有客户的关系，银行必须提供令他们满意的服务。为了实现这一目标，我们不仅要继续提供传统服务，还要提供与时俱进的服务。银行采用在线和移动应用渠道的需求也日益增加。
来自外部进入者的竞争正在加剧
近年来，与其他银行的竞 欧洲数据 争日益激烈。此外，苹果、谷歌等科技巨头也在计划进军金融服务业。
银行与科技巨头竞争并不容易。这是因为科技巨头是数字化转型和数据分析的专业人士，并且已经拥有大量的客户信息。
未来，银行不仅需要推进数字化转型，增强竞争力，还需要发挥银行独有的特点和专有技术，开发特色服务。
安全问题
银行和其他金融机构被 您真的在进行全渠道 ABM 吗？ 要求加强其安全措施。金融机构在管理资产和个人信息时需要确保高水平的安全性。然而，当使用遗留系统进行管理时，供应商可能不再更新安全措施，这可能会使系统暴露于漏洞之中。与其他系统集成难度大，运行过程中信息泄露风险高。
即使目前正在适当 线数据库 地进行安全维护和管理，2025 年问题的影响仍有可能使遗留系统难以继续维护。金融数字化转型需要创建适合现代 IT 环境的新型安全系统。