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经过 达米洛拉·奥耶通吉

如果您刚刚开始创业或改造您的网站,您将需要一个可靠的实时聊天支持工具来帮助您提供出色的用户体验。

实时聊天是商业网站的一个重要元素,因为它可以确 viber 号码数据保潜在客户收到实时反馈。它可以帮助您克服时区带来的挑战并保持用户的参与度。

Shopify Inbox 和 Zoho Chat 是两种流行的实时聊天支持工具。如果您想知道它们是否适合您的业务,请继续阅读!

在本文中,我们旨在比较这两种软件解决方案。在这里,我们将讨论它们的主要功能、可用性、客户支持等等。

功能比较:Shopify Inbox 与 Zoho Chat

Shopify Inbox 和 Zoho Chat 有许多相似之处,但它们 通过电子邮件推广你的网络研讨会 也具有不同的功能。在下面的部分中,我们将对它们进行比较,以帮助您决定选择哪一个。

  1. 用户界面和易用性

如果您拥有 Shopify 在线商店,您会发现 Shopify Inbox 非常易于使用。它可以非常快速地安装和配置,并且可以毫无问题地导航界面。可以通过单个仪表板管理对话,从而提高其整体可用性。

同样,Zoho Chat 也相对容易使用。您可以 哥斯达黎加商业指南 设置聊天空间并快速添加团队成员。此外,它与其他 Zoho 工具完美集成,实现无缝工作流程。

  1. 主要特点

现在我们将了解每个插件的一些主要功能。

Shopify 收件箱

该工具旨在帮助客户沿着销售渠道前进。通过让他们在整个购买过程中访问关键信息,Shopify Inbox 可以帮助提高转化率。以下是它的一些主要特点:

  • 根据客户信息提供个性化信息,
  • 基于人工智能的答案,
  • 无需离开聊天即可获得产品推荐、折扣和照片,
  • 客户分析和
  • 自动问候。

Zoho Chat

如果您希望利用人工智能的功能,那么 Zoho Chat 也是一个不错的选择。以下是您可以期待的一些更值得注意的功能:

  • 预设回复,
  • 人工智能聊天支持,
  • 屏幕共享和音频通话,
  • 打字预览,
  • 多语言支持,
  • 内容审核,
  • 群聊和聊天转移,
  • 内部留言板和
  • 获取客户的反馈。
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