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Starmer 转向吊舱

本周,我们向通讯专业人士提出了一个大问题:这件事情真的会顺利进行吗?还是会因为英国政府的惰性而被搁置?GCS 数字化转型副总监 Ed Bearryman 在 LinkedIn 上证实,他们已经在寻找内部候选人。

没什么新鲜的:等一下

一些资深人士说。Marcus Beard 表示,政府通讯中的“受众关注”并不是 行业电邮清单 什么新鲜事,他曾在唐宁街 10 号、内阁办公室和财政部从事媒体和数字通讯工作多年。

但是但是但是:比尔德——现在是 Fenimore Harper 的数字策略师——认为新部门最终可以让这种方法在白厅得到推广。“它出现在各个部门,作为一种试点计划出现,但从未真正有一个固定的归宿,”他谈到受众关注点时说道。他指出,向公众通报新冠疫情并实时覆盖预算是一项明智的工作。“我认为现在需要这样做,但它也需要成为那种变化很大的部门,让新人加入,让老员工离开,”他说。

新鲜血液:鉴于媒体格局的不断变化以及政府通讯需要保持叙事重点而不是盲目追逐最新的网络时尚,人才的流动尤为重要。

但是但是但是:创意公司 Topham Guerin 的联合创始人 Ben Guerin 认为,实现这种平衡并非易事。该公司在英国 提高电子邮件点击率的 6 种方法 以 2019 年保守党竞选活动而闻名。虽然加入每个新平台或新功能都是“转移注意力的手段”,但这位通讯专家表示,对于能够思考新工具战略用途的聪明政府通讯员来说,仍然有“巨大的潜力”。

例如:虽然将基尔·斯塔默 (Keir Starmer) 打造成 TikTok 病毒式传播的明星(正如该机构对新西兰总理克里斯托弗·卢克森 (Christopher Luxon) 所做的那样)可能是一项艰巨的任务,但格林认为 Reddit 上的“问我任何事情”环节非常适合卫生部长韦斯·斯特里廷 (Wes Streeting) 的计划,该计划旨在就卫生服务的未来举行“全国对话”。

但是但是但是:要想成功,就需要“彻底颠覆”英国政府的教条。根据格林的说法,英国政府 WhatsApp 号码 的教条Starmer 转向吊舱已经导致外部机构被征召来领导某些项目,部门团队负责其他项目,而新闻团队则负责部长级通讯。

噢: “这简直太疯狂了……你能想象可口可乐的公关团队和营销团队彼此不交流吗?”

保姆文化:有人说,英国政府厌恶风险的本质是另一个大问题。担心关键绩效指标可能意味着公务员有时会认为付费推广 X 上的内容比新颖的(通常是免费的)策略更好,因为这些策略的指标和浏览量可能更难在部门电子表格中量化。

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